Datenschutzerklärung Winchim Software Engineering
Winchim Software Engineering (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser“) verpflichtet sich, die Privatsphäre der Nutzer unserer Software und Dienstleistungen zu schützen und zu respektieren. Diese Datenschutzerklärung legt unsere Praktiken bezüglich der Erhebung, Nutzung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten durch die Nutzung unserer Software für Rauchfangkehrerbetriebe („Winchim“) dar und erläutert Ihre Datenschutzrechte.
Winchim Software Engineering GmbH
Leonhardgürtel 30/1
8010 Graz
Geschäftsführer: DI Martin Haidenthaler
FN: 564574g
UID-Nr: ATU77324218
Email: office@winchim.com
Tel: 0676 / 70 86300
Website: www.winchim.com
Wir sammeln und verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten:
Kundendaten
Kontaktdaten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer unserer Kunden, Betriebsdaten, Zahlungsdaten und erforderliche Daten für Rechnungslegung und Buchhaltung.
Weiters speichern wir (sofern zur Verfügung gestellt) Daten, die für Wartungszwecke erforderlich sind. (Teamviewer-ID, Remote-Zugang, IP-Adressen)
Kundendaten der Datenbank
Für Wartungszwecke erhalten wir Daten, die Kundendaten der Rauchfangkehrer enthalten. Diese Daten verarbeiten wir nur zu Wartungszwecken und werden bei uns nicht weiter gespeichert.
Im Falle des Auftrags zu Sicherung von Kundendaten speichern wir auch diese Daten permanent bis auf Widerruf.
Daten von mobilen Geräten (AppChim)
Wir speichern aus technischen Gründen die Device-ID als Verbindungsnummer und zur eindeutigen Identifizierung des Geräts zwecks Verbindung mit dem Winchim-Bürocomputer.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
Zur Erbringung unserer Dienstleistungen und zur Verwaltung Ihres Kundenkontos;
Um unsere Software zu verbessern und anzupassen;
Um Support und technische Hilfe zu leisten;
Zur Abwicklung von Zahlungen;
Zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage des Artikels 6 der DSGVO. Die spezifischen Rechtsgrundlagen sind:
Ihre Einwilligung
Die Notwendigkeit zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen
Unsere berechtigten Geschäftsinteressen
Rechtliche Verpflichtungen.
Ihre Daten können an Dritte weitergegeben werden, wenn dies für die Bereitstellung der Software erforderlich ist, einschließlich:
Unterlieferanten und Dienstleistern
Buchhaltung und Rechtsberatung
Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen.
Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu korrigieren, zu löschen oder ihre Verarbeitung einzuschränken. Sie haben auch das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen und das Recht auf Datenübertragbarkeit. Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten.
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die neueste Version wird immer auf unserer Website verfügbar sein.
Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken, kontaktieren Sie uns bitte unter office@winchim.com